Versand

Versandbedingungen – KALER WORLD

1. Versandgebiet

KALER WORLD liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich. Es gibt keinen physischen Laden oder eine Abholmöglichkeit.


2. Versandkosten

Die Versandkosten betragen 6,99 € pro Bestellung (Express 14,99 €). Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind nicht im Produktpreis enthalten.


3. Versanddienstleister

Alle Bestellungen werden ausschließlich per DHL versendet. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer DHL-Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Sendung jederzeit online verfolgen kannst.


4. Lieferzeiten

Standard-Artikel:
Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt anschließend 2–5 Werktage.


Custom Sneaker & Sonderanfertigungen:
Da Custom Sneaker individuell nach deinen Vorgaben hergestellt werden, beträgt die Produktionszeit 2–4 Wochen nach Auftragsbestätigung. Nach Fertigstellung erfolgt der Versand innerhalb von 2–5 Werktagen per DHL.


Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzungen sind und nicht garantiert werden können. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch DHL oder äußere Umstände (z.B. hohes Paketaufkommen, Feiertage, höhere Gewalt) verursacht werden.


5. Versandbestätigung & Tracking

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du automatisch eine E-Mail mit:


  • Deiner DHL-Tracking-Nummer
  • Einem Link zur Sendungsverfolgung
  • Dem voraussichtlichen Lieferdatum


6. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Sendung beschädigt ankommen oder verloren gegangen sein, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail unter info@kaler-world.de. Bitte füge bei beschädigten Sendungen Fotos bei. Wir werden uns dann mit DHL in Verbindung setzen und das Problem so schnell wie möglich lösen.


7. Falsche Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass du bei der Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse angibst. KALER WORLD übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adressangabe. Zusätzliche Kosten, die durch eine Adresskorrektur entstehen, trägt der Käufer.


8. Rücksendekosten

Im Falle einer Rückgabe trägt der Käufer die vollständigen Rücksendekosten. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet. Weitere Informationen zur Rückgabe findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.